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顧客を知り、従業員一人ひとりに力を与え、ブランドとしての約束を自信を持って果たします。すべてエンタープライズクラスのAIで実現します。
ビジョン顧客
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ロイヤリティ会員
9/10
マネージャー
8/10
個人事業者
6/10
Navy Vet
8/10
契約者
6/10
マネージャー
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ディーラー顧客
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Tier One会員
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ディレクター
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最高の体験は、体験が始まる前から始まっています。 組織全体やあらゆる対話において、顧客のシグナルを捉え、つなげます。
すべてのデータを統合プラットフォームに集約し、
Athena Athena is Medallia’s AI engine that gives answers to business questions, surfaces summaries, writes personalized correspondence, and more.
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