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22 ottobre 2024

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7 ottobre 2024

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1 ottobre 2024

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24 settembre 2024

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Medallia Ricerche di mercato hanno recentemente svelato nuovi e inaspettati dati sulla fidelizzazione dei clienti: ecco una rapida panoramica...

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13 settembre 2024

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Festeggia il CX Day con 17 idee creative! Dal riconoscimento del valore dei dipendenti alle strategie di coinvolgimento dei clienti, migliora le esperienze e stimola…

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11 settembre 2024

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5 settembre 2024

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Comprendere la fidelizzazione dei clienti

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15 agosto 2024

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13 agosto 2024

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Qual è la differenza tra esperienza del cliente e successo del cliente? Analizziamo le differenze e spieghiamo come…

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8 agosto 2024

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Il segreto per…

Gli esperti di KPMG, Ipsos, e non solo, condividono le principali ragioni per cui i dipendenti sono essenziali per offrire un'eccellente esperienza…

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Il team CX di Meta Reality Labs condivide le best practice per migliorare l'esperienza del cliente, andando oltre…

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19 luglio 2024

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