Guida

Leader dell'esperienza

Imparate dai leader dell'esperienza innovativa che condividono consigli pratici, best practice e le loro storie ispiratrici.

Ogni anno siamo entusiasti di riunire alcuni dei leader più innovativi e influenti che trasformano le esperienze dei clienti e dei dipendenti nelle organizzazioni di tutti i settori alla nostra conferenza annuale sull'esperienza. L'edizione di quest'anno di Medallia Experience 21 non ha fatto eccezione e abbiamo avuto l'opportunità di ascoltare i visionari che hanno aperto la strada ai clienti e a employee experience presso alcuni dei marchi più importanti del mondo.

Aziende come Samsung, Facebook, Vanguard, Schneider Electric, Banner Health e molte altre, ci hanno illustrato come utilizzano la gestione dell'esperienza per adattarsi e innovare, rimanendo al passo con le crescenti aspettative dei consumatori e le condizioni di mercato in rapida evoluzione.

Scaricate questa raccolta dei migliori consigli, suggerimenti e storie ispirate di queste e molte altre aziende.

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