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Come attrarre e trattenere i talenti
Mentre le prenotazioni dei viaggi e dell'ospitalità tornano drasticamente al ritmo precedente alla pandemia, le organizzazioni che avevano precedentemente ridotto il personale si affannano a riassumere e mantenere i dipendenti per soddisfare le richieste dei viaggiatori. In effetti, il 68% dei lavoratori del settore alberghiero statunitensi dichiara di lavorare con meno personale rispetto al passato. Di conseguenza, l'inadeguatezza del personale e la diminuzione dell'impegno dei dipendenti hanno un forte impatto sul sito customer experience.
Unisciti agli esperti del settore per condividere le ricerche appena pubblicate ed esplorare le raccomandazioni per quello che è diventato rapidamente un obiettivo mission-critical per le aziende dell'ospitalità di tutto il mondo: ricostruire il sito employee experience per trattenere e attrarre i talenti in un momento critico per il settore.
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