![](https://images.prismic.io/medallia/8b52c865-7861-4334-9fc7-53c76998bbd2_Hero_Mobile.png?auto=compress,format)
"I dipendenti di ogni dipartimento hanno le informazioni di cui hanno bisogno a portata di mano, 24/7, in un'app facile da usare. Ciò permette loro di agire per risolvere i problemi che emergono e, di conseguenza, migliorare il livello generale di soddisfazione."
TRACEY BROWN, CHIEF EXPERIENCE OFFICER, SAM'S CLUB
Attiva i tuoi dipendenti ovunque
Le aziende che fanno in modo che il feedback dei clienti sia accessibile ai loro dipendenti ottengono risultati migliori nella soddisfazione dei clienti e un maggior rendimento finanziario. Medallia Mobile permette ai dipendenti di ascoltare e di agire in base al feedback, ovunque essi siano.
Con gli insight di Customer Experience a portata di mano, Medallia Mobile promuove l'engagement dei clienti e fa in modo che le migliori esperienze siano all'ordine del giorno.
Ricevi segnalazioni sul feedback
Invia il feedback personale e i risultati delle survey delle recenti esperienze dei clienti all'app in tempo reale, in modo tale che i tuoi dipendenti possano imparare e agire in tempo reale.
![Receive Feedback Alerts](https://images.prismic.io/medallia/dbe29803-2feb-4cef-bdc4-8ce8f00ddde3_mobile_illio_1.webp?auto=compress,format)
![Access relevant CX Data](https://images.prismic.io/medallia/6f66dad2-0e84-4841-acb1-34e8affa2c48_Mobile-dashboard.webp?auto=compress,format)
Accedi ai dati rilevanti sulla CX
Le dashboard basate sui ruoli consentono ai tuoi dipendenti di conoscere la Customer Experience attraveso il monitoraggio delle metriche chiave e la gestione delle performance in corso d'opera.
Rispondi immediatamente
Rispondi via e-mail o telefono senza chiudere l'app Medallia Mobile.
![Respond Right Away](https://images.prismic.io/medallia/15708cd8-0840-45ef-910c-dcda30b1690b_mobile_illio_2.webp?auto=compress,format)
![](https://images.prismic.io/medallia/90427e22-b162-445d-9f17-d38b61b0caa5_voices-screen.png?auto=compress,format)
Design intuitivo e coerente
Costruito su Medallia Alchemy Design System con l'obiettivo di offrire un'esperienza continua e coinvolgente sia su mobile che sul web.